社会福祉法人 江東ことぶき会

私は現在、ショートステイのケアスタッフとして働いています。ショートステイをご利用される方は普段はご自宅にお住まいで、ご自身でできることも多いため、生活の一部分をお手伝いしています。認知症を患っている方もいらっしゃいますので、歩ける方でも必要に応じて見守りや付き添いなどでサポートもしています。

言葉の「表現」を工夫するようにしています。ご利用者様の中には、「歯磨き」や「トイレ誘導」の際に「歯みがきに行きましょう」「トイレに行きましょう」とそのまま伝えると「もうやってきた」「行きたくない」とおっしゃる方もいらっしゃいます。でも、「お口をさっぱりしましょう」「今トイレが空いていますので行きましょう」と、少し表現を変えることで、気分良く行っていただくことができました。

仕事を始めて間もない頃、まだわからないことだらけの私にご利用者様が「この仕事は大変かもしれないけど、あなたなら大丈夫よ」と言っていただいたことがとてもうれしく、励みになりました。ご利用者様とお話をする機会が多い仕事なので、いろいろな経験をしてきたご利用者様から教えていただくことも多いですね。

新卒入社して半年（平成29年１０月現在）経ち、先輩から仕事を任せてもらったり、頼りにしてもらえるようになりました。でも、まだまだ上手くいかないことや戸惑うこともあるので、まずはケアスタッフとして自信を持って働けるようになって、人に教えられるスキルを身につけたいです。
介護のしごとをはじめ、経験はまだ浅いですが、ご利用者様のことをより深く理解し、その方を「受容する」ことを心がけて頑張っていきたいと思います。

この仕事は「大変」だと言われることもあります。実際に認知症を患っていらっしゃる方への対応は簡単ではないと肌で感じます。だけど、それ以上にご利用者様との会話や、日々の関わりは、私にとってとても楽しいので、大変さやつらさは忘れてしまうんです。
「誰かのために役に立ちたい」という意志がある人にとっては、とてもやりがいのある仕事だと思います。