江東区内の施設として、地域社会の交流を大切にしながら、安心して心豊かに暮らしていただけるような施設を目指しています。通所介護、短期介護を始めとし、介護の事にご不安のある方のご相談にも対応しております。

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よくあるご質問

デイサービス(通所介護・認知症対応型通所介護)

Q 『デイサービス』とは何ですか?

A 介護を必要とする方に、食事・入浴などの日常生活の介護やアクティビティ、機能訓練のサービスを提供いたします。自宅から施設に通って利用する日帰りのサービスで、送迎もいたします。他者と交流することで高齢者の引きこもりや孤立を防ぎ、ご家族様の介護負担の軽減も図ることができます。

Q 1回の利用料金はどのくらいですか?

A 要介護度によって異なりますが、目安として1回あたり1,300~1,700円(食費込み)とお考えください。

Q 江東区に住んでいないのですが利用できますか?

A 通所介護:江東区内にお住いの方が対象となります。
認知症対応型通所介護(介護予防認知症対応型通所介護):江東区民の方が対象となります。
※事業所毎に「送迎可能地域の設定」がございますので、詳しくは各事業所の担当者へお問い合わせください。

Q 利用するにはどうしたらいいですか?

A ご担当のケアマネジャーへ当事業所を利用希望の旨お伝えください。
※要介護度認定の申請をされていない場合は、お近くの長寿サポートセンターにお問い合わせください

Q 見学はできますか?

A はい、ご見学いただけます。事前のご予約が必要となりますので、まずはご連絡をお願いいたします。また、午前中は浴室を使用しておりますので、浴室の見学をご希望の場合は午後でのご案内となります。

Q どれくらい(週何回くらい)利用できますか?

A 介護度によって異なりますので、ご担当のケアマネジャーへお問い合わせください。

Q 入浴のサービスは受けられますか?

A はい、ご入浴いただけます。浴槽は歩いては入れるお風呂と車いすのまま入れるお風呂があり、ご利用される方のお身体の状態に合わせてご用意しております。

Q (利用希望の方が)認知症なのですが大丈夫ですか?

A 認知症の方にも安心してご利用いただけるよう、専門のプログラムをご用意しています。

特別養護老人ホーム

Q 『特別養護老人ホーム』とは何ですか?

A 原則要介護3~5の認定を受け、寝たきりや認知症等により日常生活全般に常時介護が必要で、自宅では介護が困難な方が入所する施設です。食事・入浴・排泄等の日常生活の介護、健康管理や季節のイベント開催等のサービスを提供しています。

Q 1ヶ月の利用料金はどのくらいですか?

A 要介護度や所得などの状況(収入や預貯金額)によって利用料金が異なります。詳しくは担当者までお問い合わせください。

Q 江東区に住んでいないのですが利用できますか?

A ご利用にあたっては、事前にお申し込みが必要となります。お申し込みについては、江東区にお住まいでない場合でも、住民票登録が江東区であれば可能です。反対に、江東区にお住まいであっても、住民票登録が他の市区町村の場合はお申し込みいただけません。

Q 入居の申し込みはどこにしたらいいのでしょうか?

A 江東区役所内にある『長寿応援課』またはお近くの『長寿サポートセンター(地域包括支援センター)』にてお申し込みください。お近くの長寿ポートセンターがご不明な場合はご案内いたします。
※特別養護老人ホームの窓口ではお受けできませんのでご注意ください

>> 各長寿サポートセンター及び担当地区一覧/江東区HPより

Q 見学はできますか?

A はい、ご見学いただけます。事前のご予約が必要となりますので、まずはご連絡をお願いいたします。なお、ご見学いただける時間帯は9:00~17:00となっております。

Q 面会時間は何時から何時までですか?

A 下記の時間帯でご面会いただけます。
特別養護老人ホーム寿園 平日/9:00~19:00、日祝祭日/9:00~18:00
特別養護老人ホームコスモス 8:30~21:00

Q お部屋にトイレはついていますか?

A 下記のとおり設置しております。
特別養護老人ホーム寿園 個室/全室完備
多床室(2人部屋/4人部屋)/一部設置
特別養護老人ホームコスモス 全室完備

長寿サポートセンター(地域包括支援センター)

Q 『長寿サポートセンター』とは何ですか?

A 介護/保健/福祉の各分野の専門職がチームとなり、ご高齢の方が住みなれた地域で暮らしていけるよう、相談の受け付けや、見守り、その他必要な支援をおこなう、高齢者の総合的な相談/サービス拠点です。

Q 利用料金はどのくらいですか?

A ご相談は無料です。お気軽にご利用ください。

Q 江東区に住んでいないのですが利用できますか?

A 原則、各事業所の担当地域にお住いの方(または転居等お住まいになる予定の方)が対象となりますが、お住まいの地域の長寿サポートセンターが分からない等お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
<各長寿サポートセンターの担当地域>
>> 各長寿サポートセンター及び担当地区一覧/江東区HPより

Q 誰でも相談できますか?

A はい。ご本人だけではなく、ご家族、ご友人、地域の方、関係機関など、どなたでもご相談いただけます。

Q 相談内容を人に知られたりしませんか?

A ご相談内容や個人情報に関する秘密は厳守いたしますのでご安心ください。

Q 窓口まで行くことができないのですが

A 職員がご自宅などにお伺いいたします。また、電話でもご相談いただけます。

Q 介護保険のサービスを利用するにはどうしたらいいですか?

A まずは支援や介護が必要な状態か認定(要介護認定)を受けていただきます。そこで認定(要支援1~要介護5)されるとサービスをご利用いただけるようになります。要介護認定の申請手続きは、お近くの長寿サポートセンターでお申し込みいただけます。

Q 今はひとりで生活できていますが、このまま続けていけるか不安があります

A 江東区では電話や訪問での見守りサービスを実施しています。また、いつまでも元気でいきいき過ごしていただくための介護予防プログラムなどもありますので、お気軽にご相談ください。

Q 親が認知症になったようで心配です

A 長寿サポートセンターでは、認知症介護のアドバイスや専門外来のある医療機関のご案内、地域のサービスやサポートを受ける方法など、ご高齢の方が住み慣れた地域で生活が続けられるよう、色々なご提案をしています。お気軽にご相談ください。

ショートステイ(短期入所施設)

Q 『ショートステイ』とは何ですか?

A 介護が必要な方を短期間施設で受け入れ、食事や入浴・排泄などの日常生活の介護や健康管理をする事で、ご家族様の介護負担の軽減や在宅生活の継続を支援します。

Q 1回の利用料金はどのくらいですか?

A 要介護度や所得などの状況(収入や預貯金額)、ご利用日数によって利用料金が異なります。詳しくは担当者までお問い合わせください。

Q 江東区に住んでいないのですが利用できますか?

A ご利用対象となるのは、原則 江東区内にお住まいの江東区民の方で要支援、要介護の認定を受け、常時医師の治療を必要としない方となります。

Q 利用するにはどうしたらいいですか?

A ご担当のケアマネジャーを通してお申し込みいただけます。要介護認定を受けていない方、初めて介護保険サービスのご利用を希望される(担当ケアマネジャーがいない)方は、お近くの長寿サポートセンターにご相談ください。

Q 見学はできますか?

A はい、ご見学いただけます。事前のご予約が必要となりますので、まずはご連絡をお願いいたします。なお、ご見学いただける時間帯は9:00~17:00となっております。

Q 家まで送迎してもらえますか?

A はい、送迎いたします。時間帯によってはご希望に添えない場合もございますので、お申し込みの際にご相談ください。

Q 送迎してもらえる範囲(地域)はどこまでですか?

A 江東区内であればどちらでも伺います。

グループホーム

Q 『グループホーム』とはどんな施設ですか?

A 認知症を患っている(医師による診断を受けている)ご高齢の方が、少人数で共同生活をおくることができる施設です。基本的に移動はご自身の力(杖や歩行器などを使用してでも可)でできる方を対象としており、ケアスタッフが一緒に、料理や掃除、洗濯などをお手伝いしますので、家庭に近い環境ですごしていただくことができます。

Q 1ヶ月の利用料金はどのくらいですか?

A 目安として月15~16万円とお考えください。お身体の状態などにより消耗品の使用量が多い場合は、ご負担が増えることもあります

Q 江東区に住んでいないのですが利用できますか?

A 対象は江東区民の方のみとなります。

Q 利用するにはどうしたらいいですか?

A 事前に事業所窓口へのお申込が必要となります。
お申込までの流れといたしましては、事業所内をご見学いただき、スタッフよりサービス内容やご利用料金等についてご説明差しあげた上で、お申込いただいております。

Q 見学はできますか?

A はい、ご見学いただけます。事前のご予約が必要となりますので、まずはご連絡をお願いいたします。なお、ご見学いただける時間帯は9:00~17:00となっております。

ケアハウス

Q 『ケアハウス』とは何ですか?

A 家庭環境や経済状況などの理由から、ご家族との同居が困難なご高齢の方がご利用いただける施設です。生活支援は必要最低限となりますので、よりご自宅に近い生活を送っていただくことができます。

Q 1ヶ月の利用料金はどのくらいですか?また、入居時に一時金などは必要ですか?

A ご入居される方の年間所得によって利用料金が異なります。詳しくは担当者までお問い合わせください。なお、一時金についてはいただいておりません。

Q 江東区に住んでいないのですが利用できますか?

A ご利用対象となるのは60歳以上の江東区民の方となります。

Q 利用するにはどうしたらいいですか?

A 事前に事業所窓口へのお申込が必要となります。
お申込までの流れといたしましては、事業所内をご見学いただき、スタッフよりサービス内容やご利用料金等についてご説明差しあげた上で、お申込いただいております。

Q 見学はできますか?

A はい、ご見学いただけます。事前のご予約が必要となりますので、まずはご連絡をお願いいたします。なお、ご見学いただける時間帯は9:00~17:00となっております。

Q 介護サービスを受けられますか?

A ケアハウスこすもすは自立型施設のため、介護サービスは提供しておりません。自立型以外の施設であれば、介護サービスを提供している場合もあります。

当法人のスタッフについて

Q スタッフは何人くらいですか?

A 正社員・非常勤スタッフ併せて約230名です。

Q スタッフの平均年齢は?

A 32歳です ※正社員のみ

勤務について

Q 勤務時間はどうなりますか?

A 事業所により異なります。
[特別養護老人ホーム、ショートステイ]
4交代のシフト制
早番 7:30~16:30
日勤 8:30~17:30
遅番 11:00~20:00
夜勤 16:30~翌9:30
※入職後、日勤→遅番→早番→夜勤と順に慣れていただくようにしています。
[デイサービス]
日勤 コスモス・南砂 8:30~17:30
日勤 寿園 8:45~17:45
[グループホーム]
日勤① 8:15~17:15
日勤② 9:00~18:00
遅番 11:00~20:00
夜勤 17:00~翌10:00
[ケアハウス]
日勤 8:30~17:30
遅番 10:00~19:00
[地域包括支援センター]
日勤 9:00~18:00

Q 休日はどのくらいありますか?

A 正社員は年間休日110日(月9日休み ※2月のみ月8日休み/季節休3日含む)

Q 勤務(シフト)はどのように決まりますか?

A 職場単位で休みの希望を集約・調整し、翌月の勤務シフトを作成します

福利厚生について

Q どのようなものがありますか?

A JTBベネフィットによる宿泊/娯楽施設等優待利用制度、財形貯蓄、退職金共済制度、資格取得支援制度、産休/育休/時短勤務制度などがございます。

Q 産休/育休の取得状況はどうですか?

A ほぼ100%使用されており、複数回使用している方もいらっしゃいます。

研修について

Q どのような研修を実施していますか?

A 平成29年度実施内容
<新卒/第二新卒対象> 入社時研修(4月)、入社後フォロー研修(6月)、3ヶ月研修(7月)、6ヶ月研修(11月)、1年研修(翌2月))、法人内研修(毎月)、介護福祉士実務者研修
<在籍スタッフ(中途入社等含む)> 法人内研修(毎月)、グループ合同研修(介護記録の作成方法)、介護福祉士実務者研修

働き方について

Q 異動はありますか?

A 勤務地や勤務形態が大幅にかわる異動は頻繁にはありませんが、スキル向上・人的交流を目的とした部署間異動の可能性はあります。

Q どのようなキャリアパスがありますか?

A まずは入社時の職種で就業し、“会社”“お客様”“自社の商品である介護サービス”への知識を深めていただきます。
その職種を深く追及したい方、同じ職種で職位をあげたい方もいらっしゃれば、積み重ねた経験や新しい資格で別の職種を目指す方もいらっしゃいます。
◆ 自身の目標や希望を伝える場として、上職者との定期面談の機会があります
◆ 適正/所持資格/希望する職種に空きがあるか等をふまえ、転換を検討していきます

Q 実際のキャリアパス事例はどのようなものがありますか?

A
ケアスタッフからの転換例
ケアスタッフ(一般)→出産(産休/育休取得)→事務職(時短勤務)
ケアスタッフ(一般)→ケアスタッフ(副主任)→介護支援専門員資格取得→生活相談員
事務職からの転換例
施設事務職→本部事務職→グループ内首都圏事業部での新卒採用担当

Q 介護職として働きたいのですが、資格や経験がありません。先に資格の取得が必要ですか?

A 当法人の事業所においては不要です。まず、居室の清掃やベッドメイキングなどご利用者様の身の回りの支援からスタートし、徐々に介護に関する知識・技術・実践的な介助方法を覚えていただいています。また、法人内において毎月研修会等を開催しており、その他にも資格の取得支援制度等もございますので、資格や経験のない方でも安心して働き始められます。

Q パートタイマーとして働きたいのですが、小さい子供がいるので1日8時間の勤務は厳しいです。短時間でも働けますか?

A 可能です。様々な部署で短時間勤務のスタッフが活躍しています。ご希望の勤務日数や時間など、ぜひご相談ください。

Q 夜勤はどのくらいから始まりますか?

A 今までのご経験や業務の習熟状況にもよりますが、おおよその目安として経験者の方は3ヶ月~半年、未経験の方では半年~1年となります。

Q 出来るだけ長く働きたいと思っています。定年後も働けますか?

A 正社員の定年は60歳、再雇用は65歳までとなっております。また、65歳以上のスタッフも非常勤として活躍しています。

Q 応募の前に施設見学は可能ですか?

A はい、ご見学いただけます。事前のご予約が必要となりますので、まずはご連絡をお願いいたします。なお、ご見学いただける時間帯は9:00~17:00となっております。まずは法人本部にご連絡ください。ご希望の事業所と日程調整の上、見学日時をお伝え致します。